Terms of service
PIRKUMA UN PIEGĀDES NOTEIKUMI
(Lietošanas noteikumi)
Pārdevējs: Acolade SIA, reģistrācijas numurs 41203074376, juridiskā adrese: Spuņciema iela 54, Spuņciems. Tālrunis: +371 29 122 961.
1. Vispārīgie noteikumi
1.1. Šie noteikumi regulē preču iegādi interneta veikalā tcl.lv (turpmāk — Veikals), ko pārvalda Acolade SIA.
1.2. Veicot pasūtījumu, Pircējs apliecina, ka ir iepazinies ar šiem noteikumiem un piekrīt tiem.
1.3. Pārdevējs patur tiesības mainīt šos noteikumus, publicējot aktuālo versiju Veikalā.
2. Produkti un cenas
2.1. Veikalā piedāvātie TCL gaisa kondicionieri ir aprakstīti ar tehniskajiem parametriem, attēliem un cenām.
2.2. Visas cenas ir norādītas eiro (EUR) ar PVN.
2.3. Pārdevējs patur tiesības mainīt cenas. Pasūtījuma brīdī norādītā cena ir galīgā.
3. Pasūtīšana un maksājumi
3.1. Pasūtījumu var veikt, pievienojot preci grozam un aizpildot norēķinu formu.
3.2. Pieejamās maksājumu metodes: bankas pārskaitījums (Swedbank, SEB, Luminor, Citadele u.c.), maksājumu kartes (Visa, Mastercard), PayPal un MakeCommerce maksājumu platforma.
3.3. Maksājumi tiek apstrādāti drošā SSL savienojumā. Maksājumu apstrādi nodrošina makecommerce.lv.
3.4. Pasūtījums tiek uzskatīts par apstiprinātu pēc veiksmīga maksājuma saņemšanas.
4. Piegāde
4.1. Piegāde tiek veikta visā Latvijas teritorijā.
4.2. Piegādes izmaksas: 30,00 EUR.
4.3. Piegādes termiņš: 5–8 darba dienas no pasūtījuma apstiprināšanas.
4.4. Pircējs saņems e-pasta vai SMS paziņojumu ar piegādes informāciju.
4.5. Ja prece nav pieejama norādītajā termiņā, Pārdevējs informē Pircēju un piedāvā risinājumu.
5. Atgriešana un atmaksa
5.1. Saskaņā ar ES Patērētāju tiesību direktīvu, Pircējam ir tiesības atteikties no pirkuma 14 kalendāro dienu laikā no preces saņemšanas dienas bez paskaidrojuma sniegšanas.
5.2. Lai izmantotu atteikuma tiesības, Pircējam jāpaziņo Pārdevējam rakstveidā (tālrunis: +371 29 122 961) 14 dienu laikā.
5.3. Prece jāatgriež labā stāvoklī, oriģinālajā iepakojumā, nelietota.
5.4. Atgriešanas izmaksas sedz Pircējs, ja vien prece nav bojāta vai neatbilst pasūtījumam.
5.5. Pārdevējs atmaksā pilnu pirkuma summu 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas.
5.6. Atteikuma tiesības neattiecas uz precēm, kas speciāli izgatavotas pēc Pircēja pasūtījuma vai skaidri personalizētas.
6. Garantija
6.1. Visām TCL precēm ir ražotāja garantija — 2 gadi no pirkuma datuma.
6.2. Reģistrētiem produktiem garantija tiek pagarināta līdz 5 gadiem.
6.3. Garantija neattiecas uz mehāniskiem bojājumiem vai nepareizas ekspluatācijas sekām.
7. Strīdu risināšana
7.1. Strīdus mēģinām risināt sarunu ceļā. Lūdzam sazināties ar mums pa tālruni +371 29 122 961.
7.2. Ja strīdu neizdodas atrisināt, Pircējs var vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā () vai izmantot ES strīdu izšķiršanas platformu ().