Privacy policy

Pēdējoreiz atjaunināts: 2026. gada 12. jūnijs

TCL pārvalda šo veikalu un tīmekļa vietni, ieskaitot visu saistīto informāciju, satura, funkciju, rīku, produktu un pakalpojumu kopumu (turpmāk – "Pakalpojumi"), lai nodrošinātu jums, klientam, izvēlētu pirkšanas pieredzi. TCL darbību nodrošina Shopify platforma. Šī Privātuma politika apraksta, kā mēs vācam, izmantojam un atklājam jūsu personas datus, kad jūs apmeklējat, izmantojat vai veicat pirkumu, citu darījumu, izmantojot Pakalpojumus, vai citādi sazinieties ar mums. Ja starp mūsu Pakalpojumu noteikumiem un šo Privātuma politiku pastāv konflikts attiecībā uz jūsu personas datu vākšanu, apstrādi un atklāšanu, noteicošā ir šī Privātuma politika.

Lūdzu, uzmanīgi izlasiet šo Privātuma politiku. Izmantojot vai piekļūstot Pakalpojumiem, jūs apliecinat, ka esat izlasījis šo Privātuma politiku un saprotat, kā tiek vākta, izmantota un atklāta jūsu informācija, kā tas aprakstīts šajā Privātuma politikā.

Personas dati, ko mēs vācam vai apstrādājam

Termins "personas dati" attiecas uz informāciju, kas identificē jūs vai citu personu, vai kuru var pamatoti saistīt ar jums vai citu personu. Personas dati neietver informāciju, kas tiek vākta anonīmi vai kas ir deidentificēta tā, ka to nevar identificēt vai pamatoti saistīt ar jums. Atkarībā no tā, kā jūs izmantojat Pakalpojumus, kur jūs dzīvojat, un kā to paredz piemērojamie likumi, mēs varam vākt vai apstrādāt šādas personas datu kategorijas, ieskaitot no šiem datiem izdarītos secinājumus:

  • Kontaktinformācija, ieskaitot vārdu, adresi, rēķina adresi, piegādes adresi, tālruņa numuru un e-pasta adresi.
  • Finanšu informācija, ieskaitot kredītkartes, debetkartes un bankas konta numurus, maksājumu kartes informāciju, finanšu konta informāciju, transakciju detaļas, maksājuma veidu, maksājuma apstiprinājumu un citas maksājumu detaļas.
  • Konta informācija, ieskaitot jūsu lietotājvārdu, paroli, drošības jautājumus, preferences un iestatījumus.
  • Transakciju informācija, ieskaitot preces, kuras jūs apskatāt, ievietojat iepirkumu grozā, vēlmju sarakstā vai pērkat, atgriezat, apmaināt vai atceļat, kā arī jūsu iepriekšējās transakcijas.
  • Saziņa ar mums, ieskaitot informāciju, ko jūs sniedzat saziņā ar mums, piemēram, sūtot klientu apkalpošanas pieprasījumu.
  • Ierīces informācija, ieskaitot informāciju par jūsu ierīci, pārlūkprogrammu vai tīkla savienojumu, jūsu IP adresi un citus unikālus identifikatorus.
  • Lietošanas informācija, ieskaitot informāciju par jūsu mijiedarbību ar Pakalpojumiem, ietverot to, kā un kad jūs lietojat vai pārvietojaties Pakalpojumos.

Maksājumiem:

Maksājumu apstrādi nodrošina maksājumu platforma makecommerce.lv, tāpēc mūsu uzņēmums maksājumu izpildei nepieciešamos personas datus nodod platformas īpašniekam Maksekeskus AS.”

Personas datu avoti

Mēs varam vākt personas datus no šādiem avotiem:

  • Tieši no jums, ieskaitot, kad jūs izveidojat kontu, apmeklējat vai izmantojat Pakalpojumus, sazinieties ar mums vai citādi sniedzat mums savus personas datus;
  • Automātiski izmantojot Pakalpojumus, ieskaitot no jūsu ierīces, kad jūs izmantojat mūsu produktus vai pakalpojumus, vai apmeklējat mūsu tīmekļa vietnes, kā arī izmantojot sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas;
  • No mūsu pakalpojumu sniedzējiem, ieskaitot, kad mēs piesaistām tos noteiktu tehnoloģiju nodrošināšanai un kad viņi vāc vai apstrādā jūsu personas datus mūsu vārdā;
  • No mūsu partneriem vai citām trešajām pusēm.

Kā mēs izmantojam jūsu personas datus

Atkarībā no tā, kā jūs sazinaties ar mums vai kurus Pakalpojumus jūs izmantojat, mēs varam izmantot personas datus šādiem mērķiem:

Pakalpojumu sniegšana, pielāgošana un pilnveidošana. Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai nodrošinātu jums Pakalpojumus, ieskaitot mūsu līguma izpildi ar jums, jūsu maksājumu apstrādi, jūsu pasūtījumu izpildi, jūsu preferenču un interesējošo preču atcerēšanos, paziņojumu nosūtīšanu par jūsu kontu, pirkumu, atgriešanas, apmaiņas vai citu transakciju apstrādi, jūsu konta izveidi, uzturēšanu un pārvaldību, piegādes organizēšanu, atgriešanas un apmaiņas atvieglošanu, lai jūs varētu publicēt atsauksmes, un lai jums radītu pielāgotu pirkšanas pieredzi, piemēram, ieteikt produktus, kas saistīti ar jūsu iepirkumiem. Tas var ietvert jūsu personas datu izmantošanu, lai labāk pielāgotu un pilnveidotu Pakalpojumus.

Mārketings un reklāma. Mēs izmantojam jūsu personas datus mārketinga un reklāmas mērķiem, piemēram, lai sūtītu mārketinga, reklāmas un veicināšanas saziņu pa e-pastu, īsziņās vai pastu, un lai rādītu jums tiešsaistes reklāmas par produktiem vai pakalpojumiem Pakalpojumos vai citās tīmekļa vietnēs, ieskaitot, pamatojoties uz precēm, kuras jūs iepriekš esat pirkuši vai pievienojuši iepirkumu grozam, un citu jūsu aktivitāti Pakalpojumos.

Drošība un krāpšanas novēršana. Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai autentificētu jūsu kontu, nodrošinātu drošu maksājumu un pirkšanas pieredzi, atklātu, izmeklētu vai veiktu darbības attiecībā uz iespējamu krāpniecisku, nelikumīgu, nedrošu vai ļaunprātīgu darbību, aizsargātu sabiedrības drošību un nodrošinātu mūsu pakalpojumu drošību. Ja jūs izvēlaties izmantot Pakalpojumus un reģistrēt kontu, jūs esat atbildīgs par savu konta piekļuves datu drošību. Mēs stingri iesakām nedalīties ar savu lietotājvārdu, paroli vai citiem piekļuves datiem ar citām personām.

Saziņa ar jums. Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai sniegtu jums klientu atbalstu, atbildētu uz jūsu vēstulēm, sniegtu jums efektīvus pakalpojumus un uzturētu mūsu darījuma attiecības ar jums.

Juridiski iemesli. Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai izpildītu piemērojamos likumus vai atbildētu uz likumīgu juridisku pieprasījumu, ieskaitot tiesībaizsardzības vai valsts iestāžu pieprasījumus, lai izmeklētu vai piedalītos civilprocesos, potenciālos vai faktiskos tiesas procesos vai citos pretrunīgos juridiskos procesos, kā arī lai izpildītu vai izmeklētu iespējamus mūsu noteikumu vai politiku pārkāpumus.

Kā mēs atklājam personas datus

Noteiktos apstākļos mēs varam atklāt jūsu personas datus trešajām pusēm likumīgiem mērķiem saskaņā ar šo Privātuma politiku. Šādi apstākļi var ietvert:

  • Ar Shopify, pārdevējiem un citām trešajām pusēm, kas sniedz mums pakalpojumus (piemēram, IT pārvaldība, maksājumu apstrāde, datu analīze, klientu atbalsts, mākoņa krātuve, izpilde un piegāde).
  • Ar uzņēmējdarbības un mārketinga partneriem, lai sniegtu mārketinga pakalpojumus un reklamētu jums. Piemēram, mēs izmantojam Shopify, lai atbalstītu personalizētu reklāmu, izmantojot trešo pušu pakalpojumus, pamatojoties uz jūsu tiešsaistes aktivitāti dažādu tirgotāju un tīmekļa vietņu vidū. Mūsu uzņēmējdarbības un mārketinga partneri izmantos jūsu informāciju saskaņā ar savām privātuma politikām. Atkarībā no jūsu dzīvesvietas, jums var būt tiesības liegt mums šajā veidā dalīties ar informāciju par jums, lai jums rādītu mērķētas reklāmas un mārketingu, pamatojoties uz jūsu tiešsaistes aktivitāti dažādu tirgotāju vidū.
  • Kad jūs to vēlaties, pieprasāt vai citādi piekrītat noteiktas informācijas atklāšanai trešajām pusēm, piemēram, lai jums nosūtītu preces vai izmantojot sociālo tīklu spraudņus vai pieteikšanās integrācijas.
  • Ar mūsu saistītajiem uzņēmumiem vai citādi mūsu uzņēmumu grupas iekšienē.
  • Saistībā ar uzņēmējdarbības transakciju, piemēram, apvienošanos vai bankrotu, lai izpildītu piemērojamās juridiskās saistības (ieskaitot atbildes uz tiesas pavēstēm, meklēšanas orderiem un līdzīgiem pieprasījumiem), lai izpildītu piemērojamos pakalpojumu noteikumus vai politikas, un lai aizsargātu vai aizstāvētu Pakalpojumus, savas tiesības un Pakalpojumu lietotāju vai citu personu tiesības.

Attiecības ar Shopify

Pakalpojumi tiek mitināti Shopify platformā, kas vāc un apstrādā personas datus par jūsu piekļuvi un Pakalpojumu izmantošanu, lai jums nodrošinātu un pilnveidotu Pakalpojumus. Informācija, ko jūs iesniedzat Pakalpojumos, tiks pārsūtīta un kopīgota ar Shopify, kā arī ar trešajām pusēm, kas var atrasties citās valstīs nekā jūsu dzīvesvietas valsts, lai jums nodrošinātu un pilnveidotu Pakalpojumus. Turklāt, lai palīdzētu aizsargāt, attīstīt un pilnveidot mūsu uzņēmumu, mēs izmantojam noteiktas Shopify uzlabotās funkcijas, kas ietver datus un informāciju, kas iegūta no jūsu mijiedarbības ar mūsu veikalu, kā arī ar citiem tirgotājiem un Shopify. Nodrošinot šīs uzlabotās funkcijas, Shopify var izmantot personas datus, kas iegūti par jūsu mijiedarbību ar mūsu veikalu, kā arī ar citiem tirgotājiem un Shopify. Šādos gadījumos Shopify ir atbildīgs par jūsu personas datu apstrādi, ieskaitot atbildēšanu uz jūsu pieprasījumiem par jūsu tiesību izmantošanu attiecībā uz jūsu personas datu izmantošanu šiem mērķiem. Lai uzzinātu vairāk par to, kā Shopify izmanto jūsu personas datus, un par jūsu tiesībām, jūs varat apmeklēt Shopify klientu privātuma politiku. Atkarībā no jūsu dzīvesvietas, jūs varat izmantot noteiktas tiesības attiecībā uz jūsu personas datiem šeit: Shopify Privātuma portāls.

Trešo pušu tīmekļa vietnes un saites

Pakalpojumi var sniegt saites uz tīmekļa vietnēm vai citām tiešsaistes platformām, kuras pārvalda trešās puses. Ja jūs sekojat saitēm uz vietnēm, kas nav saistītas ar mums vai kuras mēs nepārvaldām, jums būtu jāiepazīstas ar to privātuma un drošības politikām un citiem noteikumiem un nosacījumiem. Mēs nesniedzam garantijas un neesam atbildīgi par šādu vietņu privātumu vai drošību, ieskaitot tajās atrodamās informācijas precizitāti, pilnību vai uzticamību. Informāciju, ko jūs sniedzat publiskās vai daļēji publiskās vietnēs, ieskaitot informāciju, ko jūs kopīgojat trešo pušu sociālo tīklu platformās, var redzēt citi Pakalpojumu lietotāji un/vai šo trešo pušu platformu lietotāji, un to var izmantot bez ierobežojumiem. Šādu saišu iekļaušana pati par sevi nenozīmē, ka mēs atbalstām šo platformu satura vai to īpašnieku vai operatoru darbību, izņemot gadījumus, kad tas ir norādīts Pakalpojumos.

Bērnu dati

Pakalpojumi nav paredzēti izmantošanai bērniem, un mēs apzināti nevācam personas datus par bērniem, kas nav sasnieguši pilngadību jūsu jurisdikcijā. Ja jūs esat tāda bērna vecāks vai aizbildnis, kurš ir mums sniedzis savus personas datus, jūs varat sazināties ar mums, izmantojot zemāk norādīto kontaktinformāciju, lai pieprasītu šo datu dzēšanu. Uz šīs Privātuma politikas spēkā stāšanās dienu mums nav faktisku zināšanu par to, ka mēs "kopīgojam" vai "pārdodam" (kā šie termini definēti piemērojamajos likumos) personas datus par personām, kas jaunākas par 16 gadiem.

Jūsu informācijas drošība un glabāšana

Lūdzu, ņemiet vērā, ka nekādi drošības pasākumi nav nepilnīgi vai necaurlaidīgi, un mēs nevaram garantēt "pilnīgu drošību". Turklāt jebkura informācija, kuru jūs mums nosūtāt, pārsūtīšanas laikā var nebūt droša. Mēs iesakām neizmantot nedrošus saziņas kanālus, lai sazinātos ar mums par sensitīvu vai konfidenciālu informāciju.

Cik ilgi mēs glabājam jūsu personas datus, ir atkarīgs no dažādiem faktoriem, piemēram, vai mums šī informācija nepieciešama, lai uzturētu jūsu kontu, sniegtu jums Pakalpojumus, izpildītu juridiskās saistības, risinātu strīdus vai izpildītu citus piemērojamos līgumus un politikas.

Jūsu tiesības un izvēles

Atkarībā no jūsu dzīvesvietas, jums var būt dažas vai visas zemāk minētās tiesības attiecībā uz jūsu personas datiem. Tomēr šīs tiesības nav absolūtas, var attiekties tikai uz noteiktiem apstākļiem, un noteiktos gadījumos mēs varam noraidīt jūsu pieprasījumu, kā to atļauj likums.

  • Tiesības uz piekļuvi/zināšanu. Jums var būt tiesības pieprasīt piekļuvi personas datiem, kurus mēs glabājam par jums.
  • Tiesības uz dzēšanu. Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs dzēstu personas datus, kurus mēs glabājam par jums.
  • Tiesības uz labošanu. Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs labojam neprecīzus personas datus, kurus mēs glabājam par jums.
  • Tiesības uz datu pārnesamību. Jums var būt tiesības saņemt kopiju ar personas datiem, kurus mēs glabājam par jums, un pieprasīt, lai mēs nosūtām tos trešajai pusei, noteiktos apstākļos un ar noteiktiem izņēmumiem.
  • Saziņas preferenču pārvaldība. Mēs varam jums sūtīt reklāmas e-pastus, un jūs varat atteikties no šo e-pastu saņemšanas jebkurā laikā, izmantojot atteikšanās iespēju, kas norādīta mūsu e-pastos. Ja jūs atteiksities, mēs jums tomēr varam sūtīt neierobežotas reklāmas e-pastus, piemēram, par jūsu kontu vai veiktajiem pasūtījumiem.

Ja jūs dzīvojat Apvienotajā Karalistē vai Eiropas Ekonomikas zonā, un, ievērojot vietējos likumos noteiktos izņēmumus un ierobežojumus, jums papildus iepriekš minētajām tiesībām var būt šādas tiesības:

  • Iebildumi pret apstrādi un apstrādes ierobežošana: jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs pārtrauktu vai ierobežotu personas datu apstrādi noteiktiem mērķiem.
  • Piekrišanas atsaukšana: kad mēs balstāmies uz piekrišanu, lai apstrādātu jūsu personas datus, jums ir tiesības šo piekrišanu atsaukt. Atsaukšana neietekmē jau veiktās apstrādes likumību, kas balstīta uz piekrišanu pirms tās atsaukšanas.

Jūs varat izmantot šīs tiesības, kā norādīts Pakalpojumos, vai sazinoties ar mums, izmantojot zemāk norādīto kontaktinformāciju. Lai uzzinātu vairāk par to, kā Shopify izmanto jūsu personas datus un kādas tiesības jums var būt, ieskaitot tiesības, kas saistītas ar Shopify apstrādātajiem datiem, jūs varat apmeklēt https://privacy.shopify.com/en.

Mēs nediskriminēsim jūs par šo tiesību izmantošanu. Mums var būt nepieciešams pārbaudīt jūsu identitāti, pirms mēs varam apstrādāt jūsu pieprasījumus, kā to atļauj vai pieprasa piemērojamie likumi. Saskaņā ar piemērojamajiem likumiem jūs varat norīkot pilnvarotu pārstāvi, lai tas jūsu vārdā veiktu pieprasījumus jūsu tiesību izmantošanai. Pirms šāda pieprasījuma pieņemšanas no pārstāvja mēs pieprasīsim pierādījumus, ka jūs esat pilnvarojis šo pārstāvi rīkoties jūsu vārdā, un mums var būt nepieciešams, lai jūs pārbaudītu savu identitāti tieši ar mums. Mēs atbildēsim uz jūsu pieprasījumu savlaicīgi, kā tas noteikts piemērojamajos likumos.

Sūdzības

Ja jums ir sūdzības par to, kā mēs apstrādājam jūsu personas datus, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot zemāk norādīto kontaktinformāciju. Atkarībā no jūsu dzīvesvietas, jums var būt tiesības apstrīdēt mūsu lēmumu, sazinoties ar mums, izmantojot zemāk norādīto kontaktinformāciju, vai iesniegt sūdzību savai vietējai datu aizsardzības iestādei. EEZ teritorijai jūs varat atrast atbildīgo datu aizsardzības uzraudzības iestāžu sarakstu šeit.

Starptautiskā datu pārsūtīšana

Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs varam pārsūtīt, glabāt un apstrādāt jūsu personas datus ārpus valsts, kurā jūs dzīvojat.

Ja mēs pārsūtām jūsu personas datus no Eiropas Ekonomikas zonas vai Apvienotās Karalistes, mēs balstīsimies uz atzītiem datu pārsūtīšanas mehānismiem, piemēram, Eiropas Komisijas Standarta līguma noteikumiem, vai jebkuriem līdzvērtīgiem līgumiem, kurus izdevusi attiecīgā Apvienotās Karalistes kompetentā iestāde, ja attiecināms, izņemot gadījumus, kad datu pārsūtīšana notiek uz valsti, kurai ir noteikts atbilstošs aizsardzības līmenis.

Izmaiņas šajā Privātuma politikā

Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt šo Privātuma politiku, ieskaitot, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu praksē vai citu darbības, juridisku vai regulatīvu iemeslu dēļ. Mēs publicēsim atjaunināto Privātuma politiku šajā tīmekļa vietnē, atjaunināsim datumu "Pēdējoreiz atjaunināts" un sniegsim paziņojumu, kā to nosaka piemērojamie likumi.

Kontakti

Ja jums ir jautājumi par mūsu privātuma praksi vai šo Privātuma politiku, vai ja jūs vēlaties izmantot kādas no jums pieejamajām tiesībām, lūdzu, sazinieties ar mums, zvanot vai rakstot uz wd9j99z4xs@privaterelay.appleid.com, vai sazinieties ar mums šeit: Rīga, Rīga, LV-1003. Piemērojamo datu aizsardzības likumu izpratnē mēs esam jūsu personas datu pārzinis.